货物运送

样品寄送需要多久时间呢?

样品为了让您能够更快拿到,我们都使用快递(空运),大约3~7天运送 。
搭配有:SF(顺丰速运)、DHL、Fedex

正式报关有哪些运输方式呢? 又有多久时间呢?

物流空运:约3-5天,其中马达带磁需检查2天时间,属于时效快单价高。
物流海运:约7-10天,不需要磁检 。

可以将零件寄送到指定国家吗?

是的,只要有快递的地方,都可以寄送。

正式报关有需要另外支付磁检费用或是任何费用吗?

您不需要支付额外费用,我们会负责相关事项,您只需要等待商品到货。

电机

电机或齿轮箱有异音是异常吗?

电机的声音大多来自碳刷摩擦声以及激磁声,这个声音是正常的电机旋转噪音。但是如果出现偶发性的尖锐声响,那有可能表示电机或是齿轮箱有损坏。

电机发热、温度很高是异常吗?

低转速控制、长时间运转等,常会造成电机的内部积热,此属正常现象。

什么是电机额定输出?

或称额定扭力,额定输出是在产品设计时,预计要电机带动的负载重量。

电压、转速、扭力可以改变吗?

可以改变,这些数据都可以依据客户的使用条件客制化。

减速机(齿轮箱)作用是什么?

降低转速、提升扭力。

哪些电机可以做到防尘、防水?系数是多少呢?

常见的微型直流电机都没有防水防尘的功能,一般会由客户的产品机构去设计防水防尘。如有防水防尘客制需求则可以另外讨论。

之前配合的厂商电机已经停售,贵公司能够协助生产吗?

这部分是没问题的,可以将您现有的电机相关资讯提供给我们,我们有专业的工程师开发团队与工厂为您服务。

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